Scénario 04 - Ferry annulé pour mauvais temps
Quand la mer arrête les ferries : que faire maintenant
Avec sirocco ou libeccio forts (plus de 25 noeuds) les liaisons Piombino-Portoferraio peuvent être suspendues ou retardées de plusieurs heures. La première chose à faire est d'appeler la compagnie, ne pas attendre le SMS : les escales se désengorgent grâce à ceux qui réservent l'alternative suivante.
Numéros compagnies - vérifier l'état en temps réel
- Moby Lines / Toremar : 199.30.30.40 (service client)
- Blu Navy : 0565.269710 - vérification état ferries
Vous êtes bloqué à l'Elbe
Si le retour est reporté d'un jour, appelez l'hôtel/B&B pour prolonger d'une nuit (en basse saison une place se trouve presque toujours). Profitez-en pour visiter un musée que vous aviez sauté. Pour le remboursement ou le changement de billet : les systèmes en ligne de Moby/Toremar sont plus rapides que le centre d'appel.
Vous êtes bloqué à Piombino
Piombino a des hôtels près du port (zone Stazione Marittima). Le port offre bars et cafétérias. Si le blocage dépasse 24h, envisagez de changer de compagnie : par vent fort une compagnie peut repartir avant les autres selon le tonnage.
Numéros utiles de l'île