Wer Ihre Daten verarbeitet

Der Verantwortliche

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist AF Digital di Andrea Fustaino, Betreiber des Portals ElbaMyLove.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie an info@elbamylove.com.

Vorab

Was ElbaMyLove tut, und was nicht

ElbaMyLove stellt Unterkünfte, Restaurants, Aktivitäten und Dienstleistungen auf der Insel Elba vor und bringt Sie direkt mit ihnen in Kontakt. Wir verkaufen keine Aufenthalte, wickeln keine Zahlungen ab und bestätigen keine Buchungen: Antwort, Preis und eine eventuelle Buchung bleiben zwischen Ihnen und der Unterkunft, die Sie wählen.

Deshalb verarbeiten wir nur wenige Daten: die, die nötig sind, damit Ihre Anfrage bei denen ankommt, die sie beantworten können, damit Sie den Newsletter erhalten, wenn Sie ihn wünschen, und damit die Website funktioniert.

Funktion für Funktion

Welche Daten wir nutzen und warum

Besuch der Website

Wenn Sie eine Seite öffnen, speichert der Server technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Sie dienen dem Betrieb der Website, dem Schutz vor Missbrauch und der Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktion des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Angebotsanfrage

Mit dem Formular „Angebot anfordern“ geben Sie uns Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon (freiwillig), Reisedaten, Anzahl der Gäste und Alter der Kinder, Haustiere, Gegend und Art der Unterkunft, Verpflegung und Anmerkungen. Wir leiten die Anfrage an die im Portal eingetragenen Unterkünfte weiter, die zur gewählten Gegend und Unterkunftsart passen, damit sie Ihnen ein Angebot machen können. Eine Kopie der Anfrage und Ihre Kontaktdaten bewahren wir in unserem Archiv auf. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Unterkünfte, die die Anfrage erhalten, nutzen sie, um Ihnen zu antworten, und sind ab diesem Zeitpunkt selbst Verantwortliche für die Beziehung, die sie mit Ihnen aufnehmen: Sie können Ihnen per E-Mail, Telefon oder über andere Kanäle schreiben, die ElbaMyLove nicht kontrolliert.

Direkte Anfrage an einen Betrieb

Auf den Seiten von Hotels, Ferienwohnungen, Restaurants, Ausflügen und Geschäften können Sie dem Betrieb direkt schreiben: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Land, Daten, Gäste und Nachricht. Die Anfrage geht per E-Mail nur an diesen Betrieb, der Ihnen direkt antwortet; ElbaMyLove erhält eine Kopie zur Kontrolle und Unterstützung, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Nur in der Kopie für ElbaMyLove stehen auch IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, von denen sie gesendet wurde, um automatische Einsendungen und Missbrauch zu erkennen: Der Betrieb erhält diese Daten nicht. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die technischen Daten unser berechtigtes Interesse an Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Newsletter

Sie melden sich über das Formular unten auf den Seiten an oder indem Sie das freiwillige Kästchen im Angebotsformular ankreuzen. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie sie im Angebotsformular angegeben haben, Name und Telefonnummer, um Ihnen Angebote, Veranstaltungen und Neuigkeiten von der Insel Elba zu senden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an uns widerrufen können. Ohne das Häkchen meldet Sie eine Angebotsanfrage für nichts an.

Direkter Kontakt aus den Einträgen

Wenn Sie über die Schaltflächen eines Eintrags anrufen, auf WhatsApp schreiben, eine E-Mail senden oder die Website eines Betriebs öffnen, findet das Gespräch direkt mit dem Betrieb statt, außerhalb des Portals. Wir zählen nur, wie oft jede Schaltfläche genutzt wird, ohne personenbezogene Daten, um dem Betrieb zu zeigen, wie viele Kontakte über das Portal kommen.

Favoriten

Die Favoriten, die Sie mit dem Herz speichern, bleiben nur in Ihrem Browser, im lokalen Speicher des Geräts: Wir erhalten sie nicht und verknüpfen sie nicht mit Ihnen.

Statistik und Marketing

Nur wenn Sie im Banner zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4 (Statistik) und Meta Pixel (Marketing). Alle Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wenn Sie ein Betrieb sind

Mit dem Formular „Ihren Betrieb bewerben“ geben Sie uns Ihre Daten und die Ihres Betriebs: Name, E-Mail, Telefon, Steuerdaten und gewähltes Paket. Wir nutzen sie, um Sie zu kontaktieren, den Eintrag vorzubereiten und die Geschäftsbeziehung abzuwickeln. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie gesetzliche Steuerpflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

Externe Dienste

Was die Seiten laden

Um Ihnen Symbole, Karten und das Wetter zu zeigen, laden einige Seiten Dateien von Servern anderer Unternehmen. Ihr Browser verbindet sich mit diesen Servern, die Ihre IP-Adresse erhalten; sie setzen keine Cookies.

  • jsDelivr und unpkg: Symbole und Kartenbibliotheken.
  • OpenStreetMap: die Karten von Stränden, Sehenswürdigkeiten, Gemeinden und Unterkünften.
  • Open-Meteo: die Wettervorhersagen auf den Wetter- und Strandseiten.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer vollständigen und schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Videos von YouTube und das Fährbuchungsformular von Traghettilines (Misterferry in der englischen, deutschen und französischen Version) setzen dagegen eigene Cookies: Deshalb werden sie nur geladen, wenn Sie im Banner „Externe Inhalte“ erlauben, oder über das Feld, das Sie an ihrer Stelle sehen.

Empfänger

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für die Werbung Dritter weiter. Sie erhalten nur:

  • die Betriebe, denen Sie schreiben oder die zu Ihrer Angebotsanfrage passen, damit sie Ihnen antworten;
  • die Dienstleister, die das Portal betreiben, als Auftragsverarbeiter: IONOS SE (Deutschland), die die Website auf ihren Servern in Frankfurt hostet, Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) für den Versand der Anfrage-E-Mails und MailUp S.p.A. (Italien) für den Newsletter;
  • Google und Meta, nur wenn Sie Statistik- oder Marketing-Cookies akzeptieren;
  • Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.
Übermittlungen

Daten außerhalb der Europäischen Union

IONOS, Brevo und MailUp verarbeiten die Daten in der Europäischen Union. Google und Meta können, wenn Sie ihre Cookies akzeptieren, Daten in die USA übermitteln: Sie nehmen am EU-U.S. Data Privacy Framework teil, das die Europäische Kommission mit dem Beschluss vom 10. Juli 2023 als angemessen anerkannt hat, und verwenden die von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Die technischen Ressourcen aus dem Abschnitt „Externe Dienste“ können von weltweit verteilten Servernetzen kommen: Sie erhalten nur die IP-Adresse, die für die Auslieferung der Datei nötig ist.

Speicherdauer

Wie lange wir Daten speichern

DatenWie lange
Technische Nutzungsdaten (Server-Logs)Höchstens 12 Monate
Angebotsanfragen und direkte Anfragen an Betriebe24 Monate ab dem Versand, danach gelöscht
Newsletter-AnmeldungBis Sie sich abmelden
Protokoll der Cookie-Entscheidungen24 Monate
In Ihrem Browser gespeicherte Cookie-Entscheidung6 Monate
Daten der im Portal eingetragenen BetriebeFür die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 10 Jahre wegen der Steuerpflichten

Die Betriebe, die Ihre Anfragen erhalten, speichern die Daten nach eigenen Regeln: Fragen Sie sie bitte direkt.

Ihre Rechte

Was Sie von uns verlangen können

Sie können jederzeit von uns verlangen:

  • Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie haben, und eine Kopie davon (Art. 15 DSGVO);
  • ihre Berichtigung (Art. 16) oder Löschung (Art. 17);
  • die Einschränkung ihrer Nutzung (Art. 18);
  • sie in einem lesbaren Format zu erhalten, um sie mitzunehmen (Art. 20);
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 21);
  • den Widerruf Ihrer Einwilligung in Newsletter und Cookies, ohne Auswirkung auf die Verarbeitung vor dem Widerruf.

Schreiben Sie an info@elbamylove.com: Wir antworten innerhalb eines Monats. Für Cookies genügt der Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.

Wenn Sie meinen, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet werden, können Sie sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

Minderjährige

Mindestalter

Um eine Anfrage zu senden oder den Newsletter zu abonnieren, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein, wie das Datenschutz-Kästchen der Formulare verlangt. Stellen wir fest, dass wir Daten einer jüngeren Person ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten erhalten haben, löschen wir sie.

Sicherheit und Aktualisierungen

Wie wir Daten schützen und wann sich diese Seite ändert

Die Website nutzt verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), und der Zugriff auf die Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen.

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Funktionen des Portals oder die Gesetze ändern: Das Datum oben auf der Seite zeigt die geltende Fassung. Ändern sich die Cookies, die wir nutzen, fragen wir Sie erneut nach Ihrer Einwilligung.